Редакция от 20 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных физических лиц Обществом с ограниченной ответственностью «СанТрип» (ИНН 2540119406, ОГРН 1062540019508; далее — Оператор) при использовании сайта https://us-packaging.ru/ (далее — Сайт), обращении через формы обратной связи и использовании личного кабинета партнёра.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор обеспечивает свободный доступ к Политике по адресу https://us-packaging.ru/privacy_policy/. Использование Сайта само по себе не означает предоставление согласия на обработку персональных данных для целей, требующих отдельного согласия.
2. Оператор и контакты
2.1. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СанТрип» (ООО «СанТрип»), ИНН 2540119406, КПП 254001001, ОГРН 1062540019508.
2.2. Адрес: 690106, Россия, Приморский край, г. Владивосток, проспект Красного Знамени, д. 25, офис 105.
2.3. Контактные телефоны: +7 (423) 245-74-20, +7 (423) 242-37-41, +7 (423) 245-61-41.
2.4. Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных, уточнения сведений и отзыва согласия: info@us-packaging.com.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор может обрабатывать сведения следующих категорий лиц: посетителей Сайта, пользователей форм обратной связи, представителей потенциальных и действующих контрагентов, пользователей закрытого раздела Сайта.
3.2. При отправке обращения: имя, город, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения и другие сведения, которые пользователь самостоятельно сообщил в обращении. Пользователям не следует указывать в свободном поле специальные категории персональных данных, если для ответа они не требуются.
3.3. При использовании личного кабинета партнёра: адрес электронной почты, идентификатор учётной записи, сведения об авторизации и технические данные, необходимые для предоставления доступа. Пароли должны обрабатываться с применением мер защиты, предусмотренных используемой системой авторизации.
3.4. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться: IP-адрес, данные браузера и операционной системы, параметры устройства, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, технические события и идентификаторы файлов cookie. Такие сведения рассматриваются как персональные данные в той мере, в какой позволяют прямо или косвенно определить пользователя.
3.5. Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством публичных форм Сайта.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Обработка обращений: получение и рассмотрение сообщений, ответы на вопросы, связь с заявителем, подготовка запрошенной информации. Данные: имя, город, телефон, электронная почта, сообщение. Правовое основание — отдельно выраженное согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); в необходимых случаях — совершение действий по инициативе лица для заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
4.2. Работа личного кабинета партнёра: идентификация пользователя, предоставление и защита доступа к закрытому разделу, исполнение договорных обязательств. Правовое основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, а в применимых случаях — иные предусмотренные законом основания.
4.3. Техническая работа и безопасность Сайта: обеспечение корректной загрузки страниц, сохранение настроек и сессий, предотвращение злоупотреблений. Правовое основание — осуществление прав и законных интересов Оператора с соблюдением прав и свобод пользователей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), а также исполнение обязательств перед пользователем, когда применимо.
4.4. Статистика и улучшение Сайта: оценка посещаемости, выявление ошибок, анализ востребованности страниц и повышение удобства работы. В этих целях может использоваться сервис «Яндекс.Метрика». Для обработки персональных данных в рамках аналитики Оператор рассматривает предусмотренное п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ основание — свои законные интересы — только при условии необходимости такой обработки, соблюдения принципов соразмерности и ненарушения прав и свобод пользователя. Возможность применения этого основания оценивается Оператором с учётом фактической настройки сервиса.
4.5. Настоящая Политика и согласие на рассмотрение обращения не предоставляют согласия на рекламные рассылки и телефонные рекламные обращения. Для таких действий, если они осуществляются, требуется отдельное надлежащее основание, включая предварительное согласие в установленных законом случаях.
5. Файлы cookie и веб-аналитика
5.1. На Сайте применяются технические cookie, необходимые для его работы, запоминания настроек и авторизации, а также могут применяться аналитические cookie сервиса «Яндекс.Метрика» для сбора статистики посещений.
5.2. При выбранной Оператором модели, основанной на п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, статистический счётчик может активироваться при открытии страницы до выбора посетителем варианта в cookie-уведомлении, если для такой обработки фактически имеются законные основания. Пользователь может отказаться от дальнейшего использования аналитических cookie кнопкой «Отклонить» в уведомлении или посредством доступной на Сайте настройки cookie. Отказ не затрагивает обязательные технические cookie.
5.3. Выбор посетителя сохраняется для следующих посещений. После отказа Сайт должен прекращать дальнейшую отправку событий в «Яндекс.Метрику» для этого браузера; при этом отказ не отменяет автоматически сведения, уже переданные сервису до его получения.
5.4. Пользователь также может управлять хранением и удалением cookie в настройках своего браузера. Отключение необходимых cookie может ограничить доступность отдельных функций.
5.5. Аналитические сведения могут включать посещённые страницы, продолжительность визита, источник перехода, технические параметры устройства и идентификаторы cookie. Оператор не должен передавать в системы аналитики содержимое сообщений из форм, номера телефонов и адреса электронной почты без отдельного законного основания.
6. Операции, условия обработки и получатели данных
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с применением автоматизированных и, при необходимости, неавтоматизированных способов.
6.2. Доступ предоставляется только работникам и уполномоченным лицам, которым сведения необходимы для исполнения задач. Для обеспечения работы Сайта могут привлекаться поставщики хостинга и технической поддержки, средства доставки электронной почты и оператор сервиса веб-аналитики. Обработка третьими лицами допускается только при наличии предусмотренного законом основания и необходимых мер защиты.
6.3. Оператор не осуществляет публичное распространение персональных данных, полученных через формы Сайта, и не использует их для передачи неопределённому кругу лиц.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований российского законодательства к месту первичной записи и хранения таких данных. Трансграничная передача, если она фактически осуществляется, допускается только в установленном законом порядке.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
7.1. Данные обращений обрабатываются в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения и взаимодействия по нему. При отсутствии иных законных оснований хранения данные удаляются или обезличиваются по достижении цели в сроки, предусмотренные ст. 21 Закона № 152-ФЗ.
7.2. Данные учётной записи обрабатываются в период предоставления доступа к личному кабинету и после его прекращения только при наличии другого законного основания хранения.
7.3. Сроки действия отдельных cookie определяются их техническими настройками; пользователь может удалить их раньше в браузере. Сроки хранения аналитических данных сервисом «Яндекс.Метрика» определяются фактическими настройками сервиса и условиями его использования.
7.4. Если законодательством предусмотрены обязательные сроки хранения отдельных документов или записей, соответствующие сведения могут сохраняться в течение этих сроков. По достижении цели и при отсутствии дальнейшего законного основания Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. Такие меры включают разграничение доступа, защиту каналов передачи данных, контроль доступа к административным функциям, управление учётными записями, меры резервного копирования и реагирование на инциденты — в объёме, соответствующем фактически используемым информационным системам и требованиям закона.
9. Права пользователя и порядок обращения
9.1. Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых, неточных или избыточных данных, а также отзывать ранее данное согласие.
9.2. Для обращения следует написать на info@us-packaging.com, указав суть запроса и данные, позволяющие установить, к какому обращению он относится. Оператор может запросить необходимую информацию для подтверждения полномочий заявителя в соответствии с законом.
9.3. Отзыв согласия не всегда влечёт немедленное прекращение всей обработки: при наличии самостоятельного законного основания обработка может продолжаться в разрешённом законом объёме.
9.4. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор может актуализировать Политику. Новая редакция размещается на https://us-packaging.ru/privacy_policy/ с указанием даты обновления.
10.2. Настоящая Политика применяется с даты её опубликования. Порядок фактической обработки данных должен соответствовать изложенным условиям.